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Service

Ein Hörsystem ist eine Anschaffung für viele Jahre, ist ein stetiger Begleiter und sollte individuell und passgenau sein. Damit dies zu keiner Hürde für Sie wird, bieten wir Ihnen folgende Serviceleistungen an – für ein angenehmes Gefühl, noch über den eigentlichen Kauf hinaus.

 

Beratung

Die Unsicherheit und die Bedenken vor dem Neuen – das ist etwas ganz „Normales“. Als erfahrene Spezialisten im Bereich Hörgeräteakustik wissen wir um diese Bedenken und sind darauf bedacht, dass Sie sich mit Ihrer Entscheidung rundum wohl fühlen. Deshalb beraten wir Sie gern umfassend zu Hörsystemen, Gehörschutz und Ihren individuellem Anliegen. Das Wichtigste ist der Erhalt Ihres Hörsinns und dessen Schutz.

 

kostenfreier Ohr-Check

Ein Hörtest ist bei uns kostenfrei und dauert etwa 15 Minuten. Sie erhalten sofort das Ergebnis über Ihr aktuelles Hörvermögen. Dabei werten wir den Test gemeinsam aus und erkennen, ob ein Handeln notwendig ist oder nicht. Wir stehen Ihnen bei möglichen weiteren Schritten gern unterstützend beiseite. Ob Gehörschutz, Hörtraining oder ein Hörsystem – Beratung inklusive!

 

Hausbesuche und Betreuung

Sie müssen nicht auf unsere Serviceleistungen verzichten, denn die Betreuung unserer Kunden ist uns in jeglicher Lebenslage wichtig. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl unserer Leistungen auch im Hausbesuch an. Speziell für die Messung Ihres Gehörs, für die Anpassung und Wartung Ihres Hörsystems sind wir für einen Besuch bei Ihnen zu Hause, im Krankenhaus oder Pflegeheim professionell ausgestattet.

 

Hörtraining

Wenn Sie vor der unangenehmen Situation stehen, jemanden schwer zu verstehen, können wir mit einem wissenschaftlich fundierten Hörtraining die Verstehfähigkeit verbessern. Ob es sich um ein Training bei nicht-organischer Schwerhörigkeit oder bei gleichzeitigem Tragen eines Hörsystems handelt, spielt keine Rolle. Mit einem individuellen Hör-Riese Trainingsprogramm bringen wir Ihr Hörvermögen wieder in Gang!

 

Anpassungen und Probetragen

Ihr Hörsystem sollte ihr stetiger, treuer aber auch unauffälliger Begleiter sein. Dazu ist es unausweichlich das Produkt umfangreich zu testen – in den notwendigen Situationen, in Extremfällen und im Alltag. Wir empfehlen Ihnen nicht nur passende Produkte, wir passen Sie auch nicht nur an ihre individuellen Bedürfnisse an – Wir begleiten Sie auf dem Weg zu Ihrem Hörsystem!

 

Pädakustik

Schwerhörigkeit bei Kindern kommt häufiger vor, als viele glauben. Eine Hörminderung im Kindesalter zieht jedoch eine Verlangsamung der Sprachentwicklung mit sich. Die Versorgung unserer kleinen Kunden liegt uns deshalb besonders am Herzen. Bereits wenige Tage nach der Geburt kann ein Hörverlust mit den modernsten Techniken beim Kind festgestellt werden. Zur optimalen Sprachentwicklung sollte dieser schnellstmöglich mit einem Hörsystem ausgeglichen werden.

Hörprüfungen und die Anpassungen von Hörsystemen sind im Kindesalter eine besonders komplexe Aufgabe und erfordern ein großes Einfühlungsvermögen und außerordentlich viel Geduld. Zudem haben Kinder besondere Bedürfnisse, die maßgeschneiderte Technologien erforderlich machen. Wir verfügen über diese spezielle Zusatzausbildung und die entsprechenden räumlichen und technischen Ausstattungen.

Durch eine Hörgeräteversorgung auf höchstem Niveau und die intensive Zusammenarbeit mit HNO-Ärzten, Kliniken, Logopäden und Pädagogen erreichen wir eine bestmögliche Hör- & Sprachentwicklung Ihres Kindes. Bei der Auswahl von Hörsystemen steht uns eine bunte, fröhliche Farbpalette zur Verfügung.

 

Gerätepflege

Ein Hörgerät sollte immer einwandfrei funktionieren und deshalb stets sauber gehalten werden – dies erhöht nicht nur die Lebensdauer Ihres Gerätes, sondern auch Ihr Wohlgefühl. Gern übernehmen wir in unserem eigenen Labor unkompliziert und schnell Reparaturen, Lackierungen und Verglasungen jeglicher Art zur Herstellung der vollen Funktionstüchtigkeit. Auch die Gerätepflege führen wir hier durch. Von der einfachen Reinigung bis hin zur exklusiven Vakuum-Behandlung sorgen wir für einen kontinuierlich guten Tragekomfort.

Produkte

Wir beraten Sie – für Ihren Schritt zum natürlichen Hören.

 

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